תאונות דרכים בכלי רכב שיתופיים, שהפכו לחלק בלתי נפרד מהנוף העירוני, מעלות שאלות מורכבות בנוגע לאחריות הביטוחית ומיצוי זכויותיהם של נפגעים. [1] בניגוד לתאונה ברכב פרטי, שבה זהות חברת הביטוח ברורה לרוב, בתאונה ברכב שיתופי המצב יכול להיות מעט מבלבל, ופעמים רבות הנפגעים מוצאים את עצמם חסרי אונים מול מערכת מורכבת ובירוקרטית.
עיקרי הדברים
- תאונות ברכב שיתופי מטופלות לרוב תחת חוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים, תשל"ה-1975, שאינו דורש הוכחת אשמה.
- חשוב לתעד את זירת התאונה, לאסוף עדויות ופרטים, ולפנות לטיפול רפואי באופן מיידי.
- גם במצבים בהם זהות חברת הביטוח אינה ברורה, ישנם מנגנונים בחוק להבטחת זכאות הנפגע לפיצוי.
- ניהול התביעה דורש הבנה משפטית מעמיקה, במיוחד נוכח המורכבות של רכבים שיתופיים.
מה קורה כשנפגעים בתאונה ברכב שיתופי ומי חברת הביטוח?
בקצרה: כאשר נפגעים בתאונה ברכב שיתופי, חשוב להבין שחוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים חל גם במקרה זה. איתור חברת הביטוח הוא קריטי, ונעשה לרוב דרך אתר "הפול" או באמצעות עורך דין.
תאונה ברכב שיתופי, בין אם אתם הנהגים, הנוסעים או הולכי רגל, נחשבת לתאונת דרכים לכל דבר ועניין. [2] המשמעות היא שחוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים, תשל"ה-1975 (להלן: "הפלת"ד"), חל גם במקרה זה. ייחודו של חוק זה בכך שהוא מאפשר קבלת פיצוי ללא קשר לשאלת האשמה בתאונה, כל עוד מדובר ב"תאונת דרכים" כהגדרתה בחוק. [1] האתגר העיקרי בתרחיש זה הוא לזהות את חברת הביטוח האחראית. חברות הרכב השיתופי מחזיקות בביטוח חובה לרכבים שלהן, ובמקרים רבים, גם בביטוחים נוספים. ראו גם: תאונת דרכים בדרך חזרה מהעבודה – קצבה חודשית לכל החיים בסך 5,000 ש״ח. ראו גם: לקוח שקיבל פיצויים בסך 2,700,000 ש״ח מחברת הביטוח בגין תאונת אופנוע. ראו גם: מה לעשות אחרי תאונת עבודה?.
דרכים לאיתור חברת הביטוח
כדי להגיש תביעה, עליכם לאתר את חברת הביטוח שביטחה את הרכב השיתופי. במקרים רבים, פרטי הביטוח יופיעו ברישיון הרכב או באפליקציה של שירות הרכב השיתופי. אם אינכם מוצאים את הפרטים, קיימות מספר דרכים: [2]
- אתר "הפול" (התאגיד הישראלי לביטוח רכב): התאגיד מרכז מידע לגבי כל פוליסות ביטוח החובה לרכב בישראל. ניתן לפנות אליהם (בטלפון או דרך האתר) ולמסור את מספר זיהוי הרכב, והם יספקו לכם את פרטי חברת הביטוח.
- פנייה לחברת הרכב השיתופי: חברות אלו מחויבות לספק את פרטי הביטוח של כלי הרכב שברשותן. כדאי לפנות אליהן בכתב (בדוא"ל, למשל) כדי לתעד את הפנייה.
- סיוע מעורך דין: עורך דין המתמחה בתאונות דרכים יוכל לאתר את פרטי הביטוח עבורכם במהירות וביעילות, ולפנות ישירות לחברות הרלוונטיות. אנו במשרד אמבר גולן פרטוש, מנוסים מאוד באיתור חברות ביטוח גם במקרים מורכבים. [3]
איך מתגברים על המורכבות בתיעוד תאונה ברכב שיתופי?
בקצרה: תיעוד תאונה ברכב שיתופי דומה לתיעוד תאונה רגילה, אך מצריך הקפדה יתרה על פרטים כמו זהות הרכב, זמן השימוש ופרטי הנוסעים האחרים. יש לדווח על התאונה לרשויות ולחברת הרכב השיתופי, ולאסוף ראיות בשטח.
אחד ההיבטים החשובים ביותר לאחר תאונת דרכים הוא התיעוד. [2] בתאונה ברכב שיתופי, הדגש על התיעוד גובר, מכיוון שלעיתים קרובות אין היכרות מוקדמת עם הרכב או עם הנוסעים האחרים. הקפידו על השלבים הבאים:
- תעדו את זירת התאונה: צלמו תמונות וסרטונים מזוויות שונות: מיקום הרכבים, נזקים, כביש, תמרורים, שלטים ותנאי מזג אוויר. [4]
- אספו פרטים: רשמו את פרטי הרכבים המעורבים (מספר רישוי, דגם, יצרן), כולל הרכב השיתופי. במיוחד חשוב לרשום את זמן ההשכרה המדויק ומי הנהג שביצע את ההזמנה, או את פרטי הנוסעים האחרים אם הייתם נוסעים. [2]
- אספו עדויות: בקשו פרטי התקשרות מעדים לתאונה.
טיפ פרקטי: שמרו את כל הקבלות והמסמכים הרפואיים הקשורים לפגיעה, כולל דו"ח מד"א, קבלות לטיפולים, ותרופות. טיפול רפואי מיידי ותיעוד יסייעו להוכיח את הקשר הסיבתי בין התאונה לפגיעה.
תהליך הדיווח לגופים השונים
| גוף | מתי לדווח? | מה לדווח? | הערות |
|---|---|---|---|
| משטרה | בהקדם האפשרי, במיוחד עם נפגעים. | מיקום, תאריך, שעה, פרטי המעורבים, תיאור קצר של המקרה. | קבלו אישור משטרתי לפרוטוקול. [3] |
| חברת הרכב השיתופי | מיד לאחר התאונה. | נזקים לרכב, מיקום, תאריך ושעה, אם יש נפגעים. | שמרו תיעוד של מועד השימוש ברכב. |
| חברת הביטוח | לאחר איתור חברת הביטוח הרלוונטית. | פרטי התאונה, הנזקים והפגיעות, וכל תיעוד שאספתם. | רצוי לפנות באמצעות עורך דין כדי למנוע טעויות. |
מי אחראי על הפיצויים במקרה של נזקי גוף בתאונה ברכב שיתופי?
בקצרה: ביטוח החובה של הרכב השיתופי הוא האחראי העיקרי לפיצוי נפגעי גוף, גם אם זהות הנהג הפוגע אינה ידועה. חשוב לוודא כי הרכב היה מבוטח כדי להימנע מסיבוכים.
על פי חוק הפלת"ד, כל כלי רכב בישראל חייב בביטוח חובה. [2] ביטוח זה מכסה נזקי גוף שנגרמו לכל מעורבי התאונה – הנהגים (של שני כלי הרכב, אם היו מעורבים), הנוסעים, והולכי הרגל. [5] גם אם זהות הנהג הפוגע אינה ידועה (תאונת "פגע וברח"), ניתן יהיה לתבוע את נזקי הגוף מ"הקרן לפיצוי נפגעי תאונות דרכים" (קרנית), ובלבד שהתאונה דווחה למשטרה. [2]
שימו לב: במקרים מסוימים, ייתכן שחברת הרכב השיתופי תטען שהנהג ששכר את הרכב הפר את תנאי השימוש (למשל, נהג ללא רישיון בתוקף, או תחת השפעת אלכוהול). הפרות כאלה עלולות לסבך את התביעה, אך אינן שוללות את זכותו של הנפגע החף מפשע לפיצוי. גם במקרים אלה, ביטוח החובה אמור לכסות את נזקי הגוף, אך נדרש סיוע משפטי כדי להתמודד עם טענות אלו.
חשיבות הסיוע המשפטי בתיקי רכבים שיתופיים
לאחר תאונה ברכב שיתופי, חשוב לא לוותר על זכויותיכם. [2] חברות הביטוח הגדולות והחברות בעלות צי רכבים שיתופיים הן גופים רבי עוצמה, המצוידים במערכים משפטיים מתוחכמים. לכן, ייצוג על ידי עורך דין המתמחה בתחום נזקי גוף ותאונות דרכים הוא קריטי. [6] עו"ד אימבר גולן פרטוש, בעלת ניסיון עשיר במאבק מול גופים אלו, [7] תסייע לכם:
- איתור חברת הביטוח: באמצעות המידע שברשותה ונגישותה למאגרי מידע משפטיים.
- איסוף חומר רפואי וראיות: באופן שיבסס את התביעה בצורה איתנה. [2]
- ניהול משא ומתן: מול חברות הביטוח על מנת להשיג את הפיצוי המקסימלי. [8]
- ייצוג בבתי המשפט: במידה ויהיה צורך בכך, תוך היכרות מעמיקה של הפסיקה הרלוונטית. [9]
אילו סוגי פיצויים ניתן לתבוע לאחר תאונה ברכב שיתופי?
בקצרה: לאחר תאונה ברכב שיתופי, ניתן לתבוע פיצויים על נזקי גוף, כגון הוצאות רפואיות, הפסדי שכר (עבר ועתיד), כאב וסבל, עזרת צד שלישי ועוד. גובה הפיצוי נקבע בהתאם לחומרת הפגיעה ונסיבות המקרה.
מטרת חוק הפלת"ד היא להעניק פיצוי מלא לנפגע, שיחזיר אותו למצב בו היה לולא התאונה, במידת האפשר. הפיצויים בתביעות נזקי גוף בתאונת דרכים אינם מוגבלים לסכום קבוע, והם נעים בין מאות אלפי שקלים למיליוני שקלים, בהתאם לחומרת הפגיעה, גיל הנפגע, השתכרותו ועוד. סוגי הפיצויים הנפוצים שאותם ניתן לתבוע כוללים:
- הוצאות רפואיות: כוללות עלויות אבחון, טיפולים, תרופות, פיזיותרפיה, שיקום, אביזרי עזר, נסיעות וכל הוצאה אחרת הקשורה ישירות לפגיעה. [2]
- הפסדי שכר והכנסה: פיצוי על אובדן שכר עתידי ועבר, כולל הפסדי פנסיה ותנאים סוציאליים, הן במהלך תקופת ההחלמה והן בעתיד, אם נותרה נכות תפקודית.
- כאב וסבל: פיצוי על נזק לא ממוני, הסבל והכאב שנגרמו לנפגע כתוצאה מהתאונה. גובה הפיצוי נקבע לפי שיעור הנכות הרפואית.
מהם הצעדים הראשונים שחשוב לנקוט מיד לאחר התאונה?
בקצרה: מיד לאחר תאונה, יש לדאוג לטיפול רפואי, לאסוף כמה שיותר פרטים וראיות מהשטח, לדווח למשטרה ולחברת הרכב השיתופי, ובהקדם האפשרי לפנות לייעוץ משפטי.
פעולותכם בדקות הראשונות והשעות הראשונות לאחר התאונה יכולות להשפיע באופן מכריע על סיכויי הצלחת התביעה וגובה הפיצוי שתקבלו. אל תחכו, פעלו מיד:
- דאגו לבטחונכם ובטחון האחרים: קודם כל, וודאו שאתם וכל המעורבים בטוחים. הזעיקו עזרה רפואית מיידית במקרה הצורך (מד"א, חובשים).
- הזעיקו משטרה: אם יש נפגעים בגוף, חובה להזעיק משטרה. גם אם מדובר בנזק קל, דו"ח משטרה הוא קריטי. [3]
- תעדו את זירת האירוע: כפי שפורט לעיל, צלמו תמונות מכל זווית אפשרית, שימו לב לפרטי הסביבה.
- אספו פרטים מלאים: רשמו את פרטי המעורבים, עדים, וכל פרט מזהה של הרכב השיתופי (זמן השכרה, פרטי מפיק ההשכרה, מספרי רישוי). [2]
- דווחו לחברת הרכב השיתופי: עשו זאת ללא דיחוי.
- פנו לטיפול רפואי: גם אם אתם מרגישים טוב, גשו להיבדק בהקדם על ידי רופא. חלק מהפגיעות מתפתחות מאוחר יותר, והתיעוד הרפואי הראשוני חשוב לקשר הסיבתי. [2] הקפידו לציין בפני כל גורם רפואי שמדובר בתאונת דרכים. [2]
מה קורה אם אין חברת ביטוח או שהרכב היה גנוב?
בקצרה: במקרים של רכב לא מבוטח, תאונת "פגע וברח", או רכב גנוב, נפגעי התאונה עדיין זכאים לפיצוי באמצעות "קרנית" – הקרן לפיצוי נפגעי תאונות דרכים.
גם במקרים המורכבים ביותר, בהם אין חברת ביטוח ידועה או לכאורה אין מי שיישא באחריות, מדינת ישראל דואגת שלא יישארו נפגעים ללא מענה. [2] כאן נכנסת לתמונה קרנית הקרן לפיצוי נפגעי תאונות דרכים. קרנית היא תאגיד שהוקם מכוח חוק הפלת"ד שתפקידו לפצות נפגעים בתאונות דרכים במקרים בהם אין חברת ביטוח המכסה את הנזק, או כאשר זהות הנהג הפוגע אינה ידועה (תאונת "פגע וברח"). [2]
מתי תפצו קרנית נפגעים?
קרנית תפצה נפגעים במקרים הבאים: [2]
- רכב לא מבוטח: כאשר הרכב המעורב בתאונה אינו נושא ביטוח חובה תקף.
- נהג "פגע וברח": כאשר זהות הנהג הפוגע אינה ידועה והוא נמלט מהמקום (בתנאי שהוגש דיווח למשטרה סמוך לאירוע).
- רכב גנוב: כאשר התאונה נגרמה ברכב גנוב, ונהג הרכב הגנוב לא היה מודע לכך שהוא גנוב (מצב נדיר יחסית, אך אפשרי).
חשוב לציין כי גם בתביעות מול קרנית, נדרשת הוכחה לנזקים ולפגיעות, ומומלץ מאוד להיעזר בעורך דין המתמחה בתחום, כיוון שקרנית, בדומה לחברות הביטוח, היא גוף חזק המתמודד עם ריבוי תביעות. [2]
מה הצעד הבא שלכם?
תאונה ברכב שיתופי היא אירוע מלחיץ ומבלבל, במיוחד כשאינה ברורה לכם זהות הגורם המבטח. במצבים כאלה, אל תתמודדו לבד. אנו במשרד עורכי דין אימבר גולן פרטוש, בעלי ניסיון עשיר של למעלה מ-13,000 ועדות רפואיות[10] ושיעור הצלחה של כ-96% בתיקים מורכבים, [10] עומדים לצדכם. נלווה אתכם צעד אחר צעד, החל מאיתור חברת הביטוח והגשת התביעה, דרך איסוף הראיות וניהול המשא ומתן, ועד השגת הפיצוי המקסימלי המגיע לכם. אנו מבינים את המערכת מבפנים ויודעים להתמודד עם גופים בירוקרטיים גדולים, בדיוק כמו שפועלת עו"ד אימבר גולן פרטוש שמקדישה את חייה למען מיצוי זכויותיכם. פנו אלינו עוד היום לייעוץ ראשוני ללא עלות, כדי שתוכלו לחזור לשגרה בראש שקט. אנו כאן כדי שתקבלו את מירב הפיצויים בתהליך של תביעת נזקי גוף בעקבות תאונות דרכים.
אין באמור משום ייעוץ משפטי. המידע נכון למועד הפרסום וכפוף לנסיבות פרטניות. בכל שאלה ספציפית מומלץ להיוועץ עם עורך דין מוסמך. התוכן נסקר ואומת מול מקורות רשמיים המופיעים ברשימת המקורות בסוף המאמר, בליווי מקצועי של עו"ד אימבר גולן פרטוש, עורכת דין, נוטריון ומייסדת המשרד.
שאלות ותשובות
1האם אני זכאי לפיצוי גם אם אני אשם בתאונה ברכב שיתופי?
כן. חוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים מאפשר קבלת פיצוי על נזקי גוף גם לאשמים בתאונה, כל עוד מדובר בתאונת דרכים כהגדרתה בחוק וכשמדובר בנזקי גוף.
2איך אני יכול לאתר את חברת הביטוח של הרכב השיתופי לאחר תאונה?
תוכלו לאתר את חברת הביטוח של הרכב השיתופי באמצעות אתר 'הפול' (התאגיד הישראלי לביטוח רכב) או על ידי פנייה ישירה לחברת הרכב השיתופי. עורך דין המתמחה בתאונות דרכים יוכל לסייע לכם באיתור הפרטים.
3מה זה 'קרנית' ומתי היא רלוונטית בתאונה ברכב שיתופי?
'קרנית' היא הקרן לפיצוי נפגעי תאונות דרכים. היא רלוונטית כאשר לרכב הפוגע אין ביטוח חובה תקף, או כאשר זהות הנהג הפוגע אינה ידועה (תאונת 'פגע וברח').
4אילו סוגי פיצויים בגין נזקי גוף ניתן לקבל לאחר תאונה ברכב שיתופי?
ניתן לתבוע פיצויים על הוצאות רפואיות, הפסדי שכר והכנסה (בעבר ובעתיד), כאב וסבל, עזרת צד שלישי, הוצאות נסיעה ועוד, בהתאם לחומרת הפגיעה ונסיבות המקרה.
5תוך כמה זמן כדאי לפנות לעורך דין אחרי תאונה ברכב שיתופי?
מומלץ לפנות לעורך דין המתמחה בתאונות דרכים בהקדם האפשרי לאחר התאונה. פעולה מהירה תסייע באיסוף ראיות, ניהול נכון של התביעה ומיצוי מרבי של זכויותיכם.
מקורות שצוטטו במאמר (10)
- פסק-דין בתיק רע"א 3643/19 — רע"א 3643/19 — פסק-דין בתיק רע"א 3643/19 · צוטט 2×
- תביעה לקבלת פיצויים בגין נזקי גוף בתאונת דרכים (הליך) – כל-זכות — www.kolzchut.org.il — תביעה לקבלת פיצויים בגין נזקי גוף בתאונת דרכים (הליך) – כל-זכות · צוטט 16×
- דיווח למשטרת ישראל על תאונת דרכים קלה – Gov.il — www.gov.il — דיווח למשטרת ישראל על תאונת דרכים קלה – Gov.il · צוטט 3×
- הגשת תביעה מקוונת – נזק ישיר | רשות המסים בישראל – Gov.il — www.gov.il — הגשת תביעה מקוונת – נזק ישיר | רשות המסים בישראל – Gov.il · צוטט 1×
- ביטוח תאונות אישיות לתלמיד (זכות) — www.kolzchut.org.il — ביטוח תאונות אישיות לתלמיד (זכות) · צוטט 1×
- [PDF] פסק-דין בתיק דנ"פ 5387/20 — בג"ץ 355/79 (1980) — [PDF] פסק-דין בתיק דנ"פ 5387/20 · צוטט 1×
- [DOC] לא בנקל יבוטל הסכם גירושין – 1509592-1 – ביה"ד הגדול (2).docx – Gov.il — www.gov.il — [DOC] לא בנקל יבוטל הסכם גירושין – 1509592-1 – ביה"ד הגדול (2).docx – Gov.il · צוטט 1×
- [PDF] תביעות נזקי רכב (פח אל פח) משפט ה ותביעות שיבוב בבתי – Gov — www.gov.il — [PDF] תביעות נזקי רכב (פח אל פח) משפט ה ותביעות שיבוב בבתי – Gov · צוטט 1×
- [DOC] בעלות חזקה מוחזקות וקנין בכספים שהפקידה אם האיש בחשבון המשותף בעת … — www.gov.il — [DOC] בעלות חזקה מוחזקות וקנין בכספים שהפקידה אם האיש בחשבון המשותף בעת … · צוטט 1×
- כריכת עניינים נלווים לתביעת גירושין בבית הדין הרבני (הליך) – כל-זכות — www.kolzchut.org.il — כריכת עניינים נלווים לתביעת גירושין בבית הדין הרבני (הליך) – כל-זכות · צוטט 2×
