פציעות בעקבות שימוש במכשירי חשמל – הגשת תביעה וקבלת פיצויים

פציעות בעקבות שימוש במכשירי חשמל עשויות להיות חמורות במיוחד. כאשר הנפגע הוא ילד, חשוב לדעת כי לא משנה מהן נסיבות התאונה, ברוב המקרים עדיין תעמוד האפשרות של תביעה מכוח פוליסת ביטוח תאונות תלמידים. המאמר הבא יפרט את הצעדים שיש לנקוט ואת הגורמים השונים שניתן לתבוע.

הכיסוי הבסיסי: פוליסת ביטוח תאונות תלמידים

תאונה הנגרמת כתוצאה משימוש במכשיר חשמלי יכולה להתרחש בכל מיני תרחישים וזירות: הבית, בית הספר, בחוג או בכלל של מישהו אחר. התאונה יכולה לנבוע לא פעם משימוש לא נכון שלנו במכשיר, ולעתים עקב כשל מובנה במכשיר, בין אם טעות בעיצוב המכשיר, ובין אם תקלה ספציפית באותו מכשיר.

במצבים של פגיעה של נזקי גוף בקרב ילדים, שווה להכיר את התחום של פוליסת ביטוח תאונות תלמידים. מדובר בפוליסה הנעשית מכוח חוק לימוד חובה על ידי הרשות המקומית, עבור כל הילדים עליהם חל החוק (מגיל 3 ועד לסוף כיתה י"ב). פוליסה זו תקפה על כל נזקי גוף באשר הם: לא רק בשטח הגן ובית הספר, אלא גם בבית ובכל שטח מדינת ישראל. בהתאם לכך, היא היא מעניקה כיסוי גם לפציעות הנגרמות ממכשירי חשמל בבית, וזאת מכוח היותה תקפה 24 שעות ביממה ובכל מקום. הכיסוי ניתן ללא כל קשר לשאלת האשמה, כך שגם אם הפציעה נגרמה עקב חוסר זהירות של הילד, הוא עדיין יהיה זכאי לפיצוי על הנזק שנגרם לו.

משמעות הדבר היא שניתן להפעיל את הפוליסה ולקבל פיצוי ראשוני, במקביל לבחינת האפשרות להגיש תביעת רשלנות נפרדת נגד גורם אחר, כמו יצרן המכשיר הפגום.

שאלת הרשלנות: האם ניתן לתבוע גורם נוסף בנזיקין?

האפשרות של הפעלת פוליסת ביטוח התלמידים, אין משמעה שלא ניתן לתבוע בנזיקין במקרה של רשלנות מצד גורם כזה או אחר (אלא שלא ניתן לקבל כפל פיצויים על אותו הנזק). השאלה של היתכנות תביעת נזיקין, תלויה בשאלת הרשלנות, ובחינת הרשלנות תלויה בנסיבות העניין:

רשלנות במוסד החינוכי

לבית הספר חובת זהירות מוגברת כלפי תלמידיו, והוא אחראי לספק סביבה בטוחה לתלמידיו. בין היתר, המשמעות היא שעליו לוודא שלא נשקפת להם סכנה ממכשירי החשמל בבית הספר.

רשלנות מצד בית הספר יכולה לבוא לידי ביטוי בשקעים חשופים או פגומים, שימוש במכשירי חשמל ישנים ולא בטיחותיים בשיעורים (למשל בשיעור טכנולוגיה או כלכלת בית), או היעדר השגחה מספקת למניעת גישת ילדים למקורות חשמל מסוכנים.

בתנאים מסוימים, ניתן יהיה להגיש תביעה ברשלנות כנגד הספר, על כך שלא עמד בחובה שלו כלפי התלמידים. עם זאת, אם מדובר במכשיר חשמלי תקול, יתכן והתביעה תועבר כנגד מי שהיה אחראי לכך.

אחריות יצרן ופגם במוצר 

במקרים רבים, הפציעה אינה נגרמת מרשלנות של גורם אנושי, אלא מכשל במכשיר עצמו. הכשל הוא כשל מובנה במכשיר, כלומר פגם כלשהו נוצר בשלב התכנון או הייצור של המכשיר, פגם אותו צריך היה למנוע מראש. על פי חוק האחריות למוצרים פגומים, התש"ם-1980, ניתן להגיש תביעה ישירות נגד יצרן, יבואן או משווק של מוצר פגום שגרם לנזק גוף. פגם יכול להיות כשל בתכנון, כשל בייצור (למשל, בידוד לקוי), או אפילו כשל בשיווק (היעדר הוראות בטיחות ואזהרות מתאימות).

אחריות בעל עסק או מקום ציבורי

אם הפציעה התרחשה בשטח של עסק, כגון בית מלון, מסעדה או חנות, חלה על בעל העסק חובת זהירות כלפי לקוחותיו. אחריות זו כוללת את החובה לוודא כי כל מכשירי החשמל במקום, במיוחד אלו הנגישים לקהל, הם תקינים, בטיחותיים ומתוחזקים כראוי. כאמור לעיל, יתכן והפגם נובע מכך שהמוצר היה פגום, ויתכן שהפגם נובע משימוש של בעל המקום או מי משלוחיו. שאלה זו רלוונטית כמובן לשאלת האחריות בנזיקין.

פציעה ממכשיר חשמלי? כך תפעלו

למרות ההלם לאחר פציעה ממכשיר חשמלי, יש לוודא כי אתם עובדים לפי סדר הפעולות הבא:

1. קבלת טיפול רפואי דחוף – פגיעות חשמל עלולות לגרום לנזקים פנימיים שאינם נראים לעין. יש לפנות באופן מיידי לקבלת טיפול רפואי מלא ולשמור את כל התיעוד הרפואי.
2. שימור הראיות (אין לזרוק את המכשיר!)- הטיפ החשוב ביותר. המכשיר החשמלי הפגום הוא הראיה המרכזית בתביעה, במיוחד בתביעות של אחריות יצרן. יש לשמור עליו במצב בו היה לאחר התאונה ולאפשר רק למהנדס חשמל או למומחה בטיחות לבדוק אותו.
3. תיעוד הזירה – צלמו את המכשיר, את שקע החשמל אליו היה מחובר, את הכבלים, את מקום האירוע ואת הפציעות שנגרמו.
4. איסוף מסמכים ופנייה לבית הספר – שמרו את קבלת הרכישה של המכשיר והוראות היצרן אם ישנן. במקביל, יש לפנות לבית הספר כדי לקבל את טפסי התביעה עבור פוליסת ביטוח תאונות התלמידים.

מומלץ לפנות לעורך דין המתמחה בנזקי גוף, ובפרט בנושא של תביעות לפי פוליסת ביטוח תאונות תלמידים.

ניהול תביעה מורכבת והצורך בליווי משפטי

תביעות בגין פציעה ממכשירי חשמל, ובמיוחד תביעות אחריות מוצר, הן מורכבות ודורשות ידע משפטי וטכני. הוכחת פגם במוצר מצריכה לרוב חוות דעת של מומחה, וההתנהלות היא מול גופים גדולים כמו יצרנים וחברות ביטוח. עורך דין מנוסה בתחום הנזיקין ידע לזהות את עילת התביעה הנכונה, לאתר את הגורם האחראי, להשיג את חוות הדעת הנדרשות ולנהל את ההליך המשפטי בצורה שתמקסם את הפיצוי המגיע לכם. פנו למשרדנו לייעוץ ראשוני ללא עלות במקרה של נזק ממכשירי חשמל.